Inhaltsverzeichnis
HESK
Die Help Desk Software HESK ist eine freie Help Desk Software mit integrierter Wissensdatenbank (Knowledgebase).
Links
- http://help.itclive.de (unsere HESK Installation)
Nachteile von HESK
- keine Wiedervorlage / Erinnerung möglich
- keine Tickets mit bestimmten Termin möglich
- POP3-Fetching nur durch CRON auf eine PHP-Datei möglich