VDSL Probleme in Lippstadt

Offenbar gibt es doch grössere Probleme bei der Telekom den Kunden in Lippstadt VDSL2 mit Bandbreiten bis 100 MBit/s. zur Verfügung zu stellen. Trotz weiterem Ausbau der Telekom bis Ende 2014 mit neuen Vermittlungsstellen auf der Strasse (sogenannte Outdoor-DSLAM) gibt es nach unserer Auskunft von betroffenen Lippstädtern das die angekündigten VDSL-Geschwindigkeiten nicht erreicht werden. Statt beispielsweise die bei der Telekom gebuchten VDSL2 100 MBit gibt es dann nur 20 MBit oder sogar weniger.

Was die Ursache dieser Probleme ist konnte uns die Telekom auch nach hartnäckiger Nachfrage niemand aus dem 2nd-Support-Level Technikerteam sagen. Leider ist man als Kunde da ziemlich alleine gelassen, denn wenn der Kunde erstmal den VDSL-Vertrag bei der Telekom unterschrieben hat und grundsätzlich eine Internetverbindung herstellen kann, wird die Priorität der Störungsbeseitigung beim Kunden offenbar nicht besonders hoch angesiedelt.

Wenn Sie auch betroffener VDSL-Kunde in Lippstadt sind, können Sie die Diskussionsseite zu diesem Beitrag nutzen um sich an der Diskussion zu beteiligen.